อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ em88

การเปิดบัญชีกับ em88 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาลที่คุณเข้าใช้งาน

สิทธิ์การใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินPromptPay, Wallet, SCB Easyนโยบายการระงับบัญชีการแก้ไขข้อกำหนด
em88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ em88
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบการตัดสินใจที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุดสำหรับคำถามเร่งด่วน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แบบฟอร์มอุทธรณ์ สำหรับการขอทบทวนการระงับบัญชีหรือข้อพิพาทด้านธุรกรรม กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณพร้อมรายละเอียดครบถ้วน
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

em88 ดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ทางมือถือช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่สมาชิกในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดของ em88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่ได้รับอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาล ควรอ่านข้อกำหนดฉบับเต็มก่อนเปิดบัญชี

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนกลับผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy หลังผ่านการตรวจสอบ

เราจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดหรือขอสำเนาข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุรายการที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต